Trenčianska radnica sa pýta obyvateľov na spokojnosť so službami mestského úradu

Mesto Trenčín vyzýva svojich obyvateľov, aby sa zapojili do hodnotenia služieb mestského úradu. Prostredníctvom zberu spätnej väzby chce radnica získať ucelený obraz o tom, ako verejnosť vníma fungovanie úradu, úroveň komunikácie aj kvalitu poskytovaných služieb.

Cieľom iniciatívy je identifikovať silné aj slabé stránky mestského úradu a na základe názorov obyvateľov prijímať konkrétne opatrenia na zlepšenie. Radnica zdôrazňuje, že spätná väzba od občanov je dôležitým nástrojom pri modernizácii samosprávy a skvalitňovaní verejných služieb.

Obyvatelia majú možnosť vyjadriť sa k rôznym oblastiam fungovania mestského úradu od dostupnosti služieb, cez ústretovosť zamestnancov až po celkovú spokojnosť s vybavovaním úradných záležitostí. Získané odpovede budú slúžiť ako podklad pre ďalšie rozhodovanie a plánovanie zmien v prospech verejnosti.

Mesto Trenčín sa dlhodobo hlási k princípom participácie a aktívne zapája obyvateľov do rozhodovacích procesov. Prieskum spokojnosti so službami mestského úradu je ďalším krokom k otvorenej samospráve, ktorá reflektuje potreby svojich obyvateľov a usiluje sa o zvyšovanie kvality života v meste.

Radnica verí, že obyvatelia využijú možnosť vyjadriť svoj názor a prispejú tak k formovaniu efektívnejšieho, transparentnejšieho a občanom bližšieho mestského úradu.

Zdroj, foto: mesto Trenčín